Standard di sicurezza dei minori

Tolleranza zero

VOSTRO applica una politica di tolleranza zero verso qualsiasi forma di abuso o sfruttamento sessuale dei minori. Nell'app, nelle room, nelle chat, nei profili e in qualsiasi contenuto condiviso sono vietati:

• materiale pedopornografico (CSAM) in qualsiasi forma: foto, video, audio, testi, disegni o immagini generate artificialmente, anche solo richiesto, condiviso o linkato;
• adescamento (grooming): contattare un minore o costruire con lui un rapporto allo scopo di sfruttarlo sessualmente;
• estorsione sessuale (sextortion) e qualsiasi minaccia di diffondere immagini intime di un minore;
• sessualizzazione di minori, anche in forma di commenti, battute o giochi di ruolo;
• qualsiasi forma di tratta o sfruttamento di minori, o l'organizzazione di incontri a questo scopo.

Questi divieti sono parte vincolante del contratto d'uso (EULA, art. 6). Chi li viola perde immediatamente e definitivamente l'accesso a VOSTRO e viene segnalato alle autorità competenti.

Età minima

Per usare VOSTRO bisogna aver compiuto 16 anni (EULA, art. 3.1). In registrazione chiediamo la data di nascita e blocchiamo la creazione dell'Account a chi dichiara meno di 16 anni.

• Per chi ha 16 o 17 anni la pubblicità personalizzata è sempre disattivata e la profilazione AI è disattivata per impostazione predefinita.
• Ogni utente può chiedere la verifica facoltativa dell'identità ("Utente Verificato"), pensata anche per tutelare i minori rispetto agli adulti con cui interagiscono.

Se veniamo a sapere che un Account appartiene a una persona con meno di 16 anni, lo chiudiamo e ne cancelliamo i dati. Genitori e tutori possono segnalarcelo scrivendo a privacy@vostrolifenetwork.com.

Come segnalare

Chiunque può segnalarci un contenuto o un comportamento che mette a rischio un minore. Puoi farlo senza uscire dall'app:

In alternativa puoi scriverci direttamente:

privacy@vostrolifenetwork.com

Come interveniamo

Le segnalazioni che riguardano la sicurezza dei minori hanno priorità assoluta e vengono esaminate appena ricevute. Quando veniamo a conoscenza di contenuti CSAM o di comportamenti di sfruttamento:

• rimuoviamo il contenuto dai nostri sistemi;
• chiudiamo in modo definitivo l'Account responsabile e impediamo che venga ricreato;
• conserviamo le informazioni necessarie esclusivamente per metterle a disposizione delle autorità, nei limiti previsti dalla legge;
• segnaliamo il caso alle autorità competenti.

Collaborazione con le autorità

Segnaliamo i casi di abuso o sfruttamento sessuale di minori alla Polizia Postale e delle Comunicazioni, presso cui opera il Centro Nazionale per il Contrasto della Pedopornografia Online (CNCPO). Collaboriamo pienamente con le autorità italiane ed europee e rispondiamo alle loro richieste nei modi previsti dalla legge.

Normativa di riferimento

VOSTRO rispetta la normativa italiana ed europea sulla tutela dei minori, tra cui:

• Legge 3 agosto 1998, n. 269, contro lo sfruttamento della prostituzione, della pornografia e del turismo sessuale in danno di minori;
• Legge 6 febbraio 2006, n. 38, sulla lotta contro lo sfruttamento sessuale dei bambini e la pedopornografia anche a mezzo Internet;
• art. 609-undecies del codice penale (adescamento di minorenni);
• Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e, per quanto applicabile, Regolamento (UE) 2022/2065 (Digital Services Act);
• le norme di Google Play sugli standard di sicurezza dei minori.

Referente per la sicurezza dei minori

VOSTRO Life Network ha designato un referente per la prevenzione del CSAM e per la conformità a questi standard. Per segnalazioni, domande o richieste delle autorità:

privacy@vostrolifenetwork.com